이용약관

1. 목적

본 약관은 화이트룸 포토스튜디오(이하 “회사”)가 제공하는 촬영, 공간 대여 및 관련 온라인 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건, 절차, 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

2. 회원 및 비회원

회원은 가입 절차를 완료한 자로서, 일부 서비스는 비회원에게 제한될 수 있습니다.

2.1 회원 자격 및 계정 보안

• 회원은 본인의 정확한 정보로 가입해야 하며, 계정 및 비밀번호 관리 책임은 회원에게 있습니다.
• 계정의 무단 사용이 의심되는 경우 즉시 회사에 통지해야 하며, 통지 이전 발생한 손해는 회원에게 귀속될 수 있습니다.
• 만 14세 미만의 이용은 법정대리인의 동의가 필요한 경우가 있으며, 관련 법령을 준수합니다.

2.2 서비스 이용 제한

• 허위 정보 제공, 결제 사고, 시설 훼손, 타인의 권리 침해 등 부정 이용이 확인된 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
• 회원의 귀책으로 인한 제한 조치에 대해서는 별도의 보상이 제공되지 않습니다.

3. 예약 및 결제

예약 확정은 사전 안내된 정책에 따르며, 일부 상품은 선결제가 필요할 수 있습니다.

3.1 예약 확정 및 변경

• 예약은 회사가 발송하는 확인 알림(문자, 이메일, 앱 알림 등) 수신 시 확정됩니다.
• 예약 변경은 상품별 정책 및 시설 가용성에 따라 가능하며, 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
• 촬영 목적, 인원, 장비, 특수 세트 사용 등 사전 고지사항이 변경되는 경우 즉시 회사와 협의해야 합니다.

3.2 결제 및 영수증

• 결제 수단은 회사가 안내한 범위 내에서 사용할 수 있으며, 결제 완료 시점에 최종 요금이 확정됩니다.
• 세금계산서/영수증은 관련 법령 및 회사 정책에 따라 발급됩니다.

3.3 취소, 환불 및 노쇼

• 취소 및 환불은 상품별로 상이하며, 예약일 기준 일정 시점 이후에는 환불이 제한될 수 있습니다.
• 이용 당일 무단 미방문(노쇼)의 경우 환불이 불가합니다.
• 천재지변 등 불가항력으로 이용이 불가한 경우, 증빙 제출 시 일정 변경 또는 환불을 협의할 수 있습니다.

4. 저작권

촬영 결과물의 저작권은 회사에 있으며, 별도 계약 시 사용 범위를 확장할 수 있습니다.

4.1 권리 귀속 및 이용허락

• 회사가 직접 제작한 사진·영상 등 결과물의 저작권은 회사에 귀속됩니다.
• 고객은 계약 또는 안내된 라이선스에 따라 개인적/상업적 사용 범위 내에서 결과물을 이용할 수 있습니다.
• 2차적 저작물 작성, 배포, 판매, 임대 및 대여는 사전 서면 동의가 필요합니다.

4.2 초상권·상표권·제3자 권리

• 출연자 초상권, 소품·브랜드 로고 등 제3자 권리 이용에 필요한 모든 허가·사용료는 고객의 책임입니다.
• 권리 침해로 분쟁이 발생하는 경우, 해당 책임과 비용은 권리를 침해한 당사자에게 귀속됩니다.

5. 책임 제한

불가항력(천재지변 등)으로 인한 서비스 지연/불능에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

5.1 손해배상 범위

• 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한, 간접·특별·징벌적 손해 및 영업이익 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 회사의 책임이 인정되는 경우, 배상 한도는 고객이 해당 서비스에 대해 실제로 지급한 총 금액을 초과하지 않습니다.

5.2 고객의 주의의무

• 시설, 장비, 소품의 파손·분실·오염이 발생한 경우, 수리 또는 교체 비용이 청구될 수 있습니다.
• 개인 소지품은 본인이 관리해야 하며, 분실·도난에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

6. 분쟁 해결

분쟁 발생 시 관할법원은 서울중앙지방법원으로 합니다.

6.1 절차 및 준거법

• 분쟁이 발생한 경우, 당사자는 우선적으로 성실한 협의를 통해 해결을 시도합니다.
• 본 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 협의로 해결되지 않는 경우 서울중앙지방법원을 전속 관할로 합니다.

7. 개인정보 보호

회사는 관련 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 개인정보를 수집·이용·보관하며, 서비스 제공 및 고객지원, 예약 관리, 정산, 보안, 법령 준수의 목적 범위 내에서 처리합니다.

7.1 보관 및 파기

• 개인정보는 법령에서 정한 기간 또는 목적 달성 시까지 보관 후 지체 없이 파기합니다.
• 고객은 열람·정정·삭제·처리정지 등 권리를 행사할 수 있으며, 세부 절차는 개인정보 처리방침을 따릅니다.

8. 스튜디오 이용 규칙

안전하고 효율적인 촬영 환경을 위해 스튜디오 내 준수사항을 따르셔야 합니다.

• 화재 위험물 반입 금지, 전력 초과 사용 금지, 소음·진동 유발 행위 제한.
• 벽·바닥·가구·장비의 임의 개조 및 테이핑·도색 등은 사전 승인 없이 금지됩니다.
• 반려동물, 대형 세트, 물·분진·연막 등 특수 연출은 사전 협의가 필요합니다.
• 이용 종료 시 원상복구 및 분리배출을 포함한 정리정돈을 완료해야 합니다.

9. 서비스 변경 및 중단

회사는 운영상·기술상의 필요 또는 법령·정책 변경에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있으며, 중요한 사항은 사전 고지합니다.

• 긴급 점검, 안전 문제, 외부 사업자 서비스 장애 등 불가피한 경우 사후 고지할 수 있습니다.
• 유료 서비스 변경·중단 시 이용자에게 합리적 범위의 보상 또는 대체 수단을 제공합니다.

10. 약관의 효력 및 변경

본 약관은 공지 또는 동의 절차를 거쳐 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 준수하여 약관을 개정할 수 있으며, 중요한 변경은 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 공지합니다.

• 변경 고지 후에도 계속 서비스를 이용하는 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
• 이용자는 변경 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의하지 않는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

11. 통지

회사의 이용자에 대한 통지는 서비스 내 공지, 이메일, 문자, 푸시 알림 등 합리적인 수단으로 할 수 있으며, 회원 정보의 최신성 유지 책임은 이용자에게 있습니다.

12. 권리·의무의 양도

이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 본 약관상의 권리나 의무를 제3자에게 양도·위임할 수 없습니다. 회사는 영업 양도, 합병 등 합리적 범위 내에서 권리·의무를 승계할 수 있습니다.

13. 분리가능성

본 약관의 일부 조항이 무효이거나 집행 불능으로 판단되더라도, 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 않습니다. 무효 또는 집행 불능 조항은 관련 법령에 부합하도록 가능한 한 원 취지에 가깝게 해석됩니다.

14. 부칙

본 약관은 공지된 날로부터 시행합니다. 별도의 명시가 없는 한, 이전 약관은 본 약관으로 대체됩니다.